Ajuda para Códigos de Falha de Brother DCP-330C

Fabricante

Modelo

Brother DCP-330C

A Brother DCP-330C/DCP-540CN é uma impressora multifuncional a jato de tinta colorida capaz de imprimir, digitalizar e copiar. Possui um alimentador automático de documentos (somente DCP-540CN), um painel de controle com tela LCD e suporta vários tamanhos e tipos de papel, incluindo papel comum, papel para jato de tinta, envelopes e papel fotográfico. Conecta-se a um computador via USB e o modelo DCP-540CN também suporta conectividade de rede. A impressora utiliza cartuchos de tinta da série LC-51.

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Assistente IA: Como posso ajudar você com o Brother DCP-330C? Meu conhecimento é baseado no manual do produto.

Atolamento de Documento (ADF - DCP-540CN)

O documento está preso no alimentador automático de documentos.

Soluções:

Remova cuidadosamente o documento atolado do ADF.

Atolamento de Papel

O papel está preso dentro da impressora, o LCD exibe a mensagem 'Atolamento de Papel'.

Soluções:

Siga as instruções no manual para remover cuidadosamente o papel atolado.

Erro de Comunicação (DCP-540CN)

A impressora não consegue se conectar à rede.

Soluções:

Verifique a conexão do cabo de rede e verifique as configurações de rede.

Erro do Scanner

O scanner não funciona, mensagem de erro no LCD.

Soluções:

Reinicie a impressora. Se o problema persistir, entre em contato com o suporte.

Mensagem de Erro - Geral

Uma mensagem de erro não especificada aparece no LCD.

Soluções:

Reinicie a impressora. Se o erro persistir, consulte o manual ou entre em contato com o suporte.

Qualidade de Impressão Ruim

As impressões estão desbotadas, com listras ou com cores incorretas.

Soluções:

Substitua os cartuchos de tinta, limpe a cabeça de impressão e selecione o tipo de papel correto.

Sem Papel

A impressora exibe a mensagem 'Sem Papel'.

Soluções:

Coloque papel na bandeja de papel.

Tampa Aberta

A impressora não funciona, o LCD exibe a mensagem 'Tampa Aberta'.

Soluções:

Feche a tampa da impressora com segurança.

Tinta Esgotada

A impressora para de imprimir, o LCD exibe a mensagem 'Tinta Esgotada'.

Soluções:

Substitua os cartuchos de tinta vazios.