Ajuda para Códigos de Falha de iRobot RVD-Y1

Fabricante

Modelo

iRobot RVD-Y1

O iRobot RVD-Y1 é um aspirador robô projetado para limpeza automatizada de pisos. Possui escovas multi-superfície, sensores de desnível para evitar quedas e um sistema de descarte automático de sujeira Clean Base que esvazia sozinho. O robô navega autonomamente, retornando à Clean Base para esvaziar seu compartimento de poeira e recarregar. Pode ser controlado via aplicativo móvel, permitindo agendamento, personalização e mapeamento inteligente. O sistema inclui um saco de pó dentro da Clean Base que requer substituição periódica. Também possui tecnologia de detecção de sujeira para focar a limpeza em áreas muito sujas.

Ver manual

Assistente IA: Como posso ajudar você com o iRobot RVD-Y1? Meu conhecimento é baseado no manual do produto.

Bloqueio do Sensor

O robô navega erraticamente ou bate em objetos.

Soluções:

Limpe os sensores de desnível, o sensor de rastreamento do piso e o alvo de encaixe visual.

Erro da Bateria

O robô desliga inesperadamente

Soluções:

Substitua a bateria

Erro da Roda

O robô tem dificuldade para se mover ou gira erraticamente

Soluções:

Remova detritos das rodas

Erro do Filtro

O desempenho da aspiração está reduzido

Soluções:

Limpe ou substitua o filtro

Erro do Mop

A função de esfregar não está funcionando

Soluções:

Certifique-se de que o mop está corretamente instalado, encha o reservatório de água

Erro do Sensor de Desnível

O robô evita áreas desnecessariamente

Soluções:

Limpe os sensores de desnível com um pano seco

Erro Térmico

O robô para de funcionar devido ao superaquecimento

Soluções:

Limpe as saídas de ar e deixe o robô esfriar

Filtro Precisa Ser Limpo

Potência de sucção reduzida.

Soluções:

Remova e limpe o filtro (não lave), substitua se necessário.

Luz Vermelha Piscando

O robô está carregando, mas está com um problema.

Soluções:

Deixe o robô carregar completamente, reinicie o robô, verifique os contatos de carregamento quanto a detritos, entre em contato com o suporte ao cliente.

Luz Vermelha Sólida

O robô não está carregando.

Soluções:

Certifique-se de que o robô está corretamente encaixado, verifique a conexão de energia, tente uma tomada diferente, entre em contato com o suporte ao cliente para substituição da bateria.

Modo de Detecção de Sujeira Ativado

O robô limpa repetidamente a mesma área

Soluções:

Permita que o robô complete o ciclo de limpeza

Modo Detecção de Sujeira

O robô limpa repetidamente uma área específica.

Soluções:

Este é o funcionamento normal; o robô está focando na limpeza da área completamente.

Modo Limpeza Localizada

O robô espirala para fora e para dentro.

Soluções:

Este é o funcionamento normal; o robô está limpando uma área localizada.

Obstrução da Roda Giratória

O movimento do robô é errático ou restrito.

Soluções:

Remova a roda giratória e limpe quaisquer detritos.

Obstrução Detectada

O robô para e exibe uma mensagem de erro

Soluções:

Remova a obstrução

Problema de Conectividade do Aplicativo

O robô não está respondendo no aplicativo

Soluções:

Atualize o aplicativo, verifique a conexão de rede

Problema de Conexão Wi-Fi

O robô não consegue se conectar ao Wi-Fi

Soluções:

Verifique a intensidade do sinal Wi-Fi, insira a senha novamente

Problema de Limpeza de Bordas

O robô não está limpando as bordas de forma eficaz

Soluções:

Limpe a escova de limpeza de bordas

Problema na Bateria

O robô desliga inesperadamente.

Soluções:

Carregue o robô, substitua a bateria se necessário, entre em contato com o suporte ao cliente.

Problema na Escova Lateral

Desempenho de limpeza reduzido nas bordas.

Soluções:

Remova e limpe a escova lateral, removendo qualquer cabelo ou detrito.

Problema na Escova Multi-Superfície

Desempenho de limpeza reduzido em carpetes ou pisos duros.

Soluções:

Remova e limpe as escovas multi-superfície, removendo qualquer cabelo ou detrito.

Problemas de Conexão Wi-Fi

O robô não consegue se conectar ao Wi-Fi.

Soluções:

Certifique-se de que há um sinal Wi-Fi forte, verifique a senha, reinicie o roteador e reconecte o robô.

Protetor Térmico Ativado (Clean Base)

A Clean Base para de funcionar.

Soluções:

Desconecte a unidade, deixe esfriar por 30 minutos, limpe quaisquer obstruções na porta e no tubo de evacuação e, em seguida, conecte-a novamente.

Robô Não Encaixando

O robô não consegue retornar à Clean Base.

Soluções:

Limpe a área ao redor da Clean Base, limpe o alvo de encaixe visual, certifique-se de uma conexão Wi-Fi estável.

Robô Preso

O robô para de se mover e exibe um erro

Soluções:

Remova o obstáculo, limpe as escovas

Saco Cheio (Clean Base)

O LED da Clean Base está vermelho sólido.

Soluções:

Substitua o saco de pó por um novo.

Vazamento ou Bloqueio (Clean Base)

O LED da Clean Base está piscando em vermelho.

Soluções:

Certifique-se de que a tampa da Clean Base está bem fechada, esvazie manualmente o compartimento, verifique e remova quaisquer detritos do tubo de evacuação.