Помощь по кодам неисправностей для iRobot RVD-Y1

Производитель

Модель

iRobot RVD-Y1

iRobot RVD-Y1 — это робот-пылесос, предназначенный для автоматической уборки пола. Он оснащен многоповерхностными щетками, датчиками перепада высоты для предотвращения падений и системой автоматической утилизации мусора Clean Base с функцией самоочистки. Робот перемещается автономно, возвращаясь на базу Clean Base для опорожнения пылесборника и подзарядки. Управлять им можно через мобильное приложение, позволяющее планировать уборку, настраивать параметры и создавать карту помещения. В системе предусмотрен мешок для пыли в базе Clean Base, который необходимо периодически заменять. Также имеется технология обнаружения загрязнений, которая позволяет сосредоточить уборку на сильно загрязненных участках.

Посмотреть руководство

ИИ-ассистент: Как я могу помочь вам с iRobot RVD-Y1? Мои знания основаны на руководстве по продукту.

Активирован режим обнаружения загрязнений

Робот неоднократно очищает одну и ту же область

Решения:

Позвольте роботу завершить цикл уборки

Активирована тепловая защита (Clean Base)

Clean Base перестает работать.

Решения:

Отключите устройство от сети, дайте ему остыть в течение 30 минут, очистите от любых препятствий отводной порт и трубу, затем снова подключите его.

Засорение датчика

Робот перемещается непредсказуемо или натыкается на предметы.

Решения:

Очистите датчики перепада высоты, датчик отслеживания пола и визуальный целевой индикатор стыковки.

Засорение поворотного колеса

Движение робота непредсказуемое или ограничено.

Решения:

Снимите поворотное колесо и очистите его от мусора.

Мешок полон (Clean Base)

Светодиод Clean Base горит сплошным красным цветом.

Решения:

Замените мешок для мусора на новый.

Мигающий красный индикатор

Робот заряжается, но возникла проблема.

Решения:

Дайте роботу полностью зарядиться, перезагрузите робота, проверьте контакты зарядки на наличие мусора, обратитесь в службу поддержки.

Необходимо очистить фильтр

Снижение мощности всасывания.

Решения:

Извлеките и очистите фильтр (не мойте), при необходимости замените его.

Обнаружено препятствие

Робот останавливается и отображает сообщение об ошибке

Решения:

Удалите препятствие

Ошибка аккумулятора

Робот неожиданно выключается

Решения:

Замените аккумулятор

Ошибка датчика обрыва

Робот необоснованно избегает определенных участков

Решения:

Очистите датчики обрыва сухой тканью

Ошибка колеса

Роботу трудно двигаться или он вращается непредсказуемо

Решения:

Удалите мусор с колес

Ошибка салфетки для влажной уборки

Функция влажной уборки не работает

Решения:

Убедитесь, что салфетка установлена правильно, наполните резервуар для воды

Ошибка фильтра

Снижена эффективность пылесоса

Решения:

Очистите или замените фильтр

Перегрев

Робот останавливается из-за перегрева

Решения:

Очистите вентиляционные отверстия и дайте роботу остыть

Проблема с аккумулятором

Робот неожиданно выключается.

Решения:

Зарядите робота, при необходимости замените аккумулятор, обратитесь в службу поддержки.

Проблема с боковой щеткой

Снижение эффективности уборки по краям.

Решения:

Снимите и очистите боковую щетку, удалив волосы или мусор.

Проблема с многоповерхностной щеткой

Снижение эффективности уборки на коврах или твердых полах.

Решения:

Снимите и очистите многоповерхностные щетки, удалив волосы или мусор.

Проблема с подключением Wi-Fi

Робот не может подключиться к Wi-Fi

Решения:

Проверьте силу сигнала Wi-Fi, повторно введите пароль

Проблема с подключением к приложению

Робот не отвечает в приложении

Решения:

Обновите приложение, проверьте сетевое подключение

Проблема с уборкой по краям

Робот неэффективно убирает по краям

Решения:

Очистите боковую щетку

Проблемы с подключением Wi-Fi

Робот не может подключиться к Wi-Fi.

Решения:

Убедитесь в сильном сигнале Wi-Fi, проверьте правильность пароля, перезагрузите маршрутизатор и повторно подключите робота.

Режим локальной уборки

Робот движется по спирали наружу и внутрь.

Решения:

Это нормальная работа; робот очищает локальную область.

Режим обнаружения загрязнений

Робот неоднократно очищает определенную область.

Решения:

Это нормальная работа; робот концентрируется на тщательной очистке области.

Робот застрял

Робот перестает двигаться и отображает сообщение об ошибке

Решения:

Удалите препятствие, очистите щетки

Робот не стыкуется

Робот не возвращается на базу Clean Base.

Решения:

Очистите пространство вокруг базы Clean Base, очистите визуальный целевой индикатор стыковки, убедитесь в стабильном подключении Wi-Fi.

Сплошной красный индикатор

Робот не заряжается.

Решения:

Убедитесь, что робот правильно установлен на док-станцию, проверьте подключение питания, попробуйте другую розетку, обратитесь в службу поддержки для замены аккумулятора.

Утечка или засорение (Clean Base)

Светодиод Clean Base мигает красным цветом.

Решения:

Убедитесь, что крышка Clean Base плотно закрыта, вручную опорожните контейнер, проверьте и очистите от мусора отводную трубу.