Помощь по кодам неисправностей для Brother DCP-J140W

Производитель

Модель

Brother DCP-J140W

Принтер Brother DCP-J140W – это цветной струйный многофункциональный принтер, сканер и копир. Он оснащен беспроводным подключением, что позволяет печатать и сканировать с мобильных устройств. Принтер использует четыре картриджа с чернилами (черный, голубой, пурпурный и желтый) и поддерживает различные форматы бумаги, включая Letter, Legal и A4. Он включает в себя такие функции, как автоматическая подача документов, печать без полей и панель управления с ЖК-дисплеем для удобства эксплуатации и мониторинга состояния. Машина также предоставляет сообщения об ошибках и рекомендации по устранению неполадок через ЖК-дисплей.

Посмотреть руководство

ИИ-ассистент: Как я могу помочь вам с Brother DCP-J140W? Мои знания основаны на руководстве по продукту.

Бумага не подается

Бумага не подается в принтер.

Решения:

Удалите замятую бумагу. Убедитесь, что выбран правильный тип бумаги. Правильно загрузите бумагу в лоток.

Заменить картридж XX

Принтер отображает сообщение о том, что необходимо заменить определенный картридж с чернилами (XX).

Решения:

Замените указанный картридж с чернилами новым.

Замятие бумаги

Бумага застряла внутри принтера.

Решения:

Осторожно удалите замятую бумагу, следуя инструкциям в руководстве пользователя.

Картридж не обнаружен

Принтер не обнаруживает картридж с чернилами.

Решения:

Переустановите картридж с чернилами, убедившись, что он защелкнулся на месте.

Контейнер для отработанных чернил полон

Контейнер для отработанных чернил или промывочный контейнер полон.

Решения:

Обратитесь в службу поддержки Brother или в авторизованный сервисный центр для замены.

Контейнер для отработанных чернил почти полон

Контейнер для отработанных чернил или промывочный контейнер почти заполнен.

Решения:

Обратитесь в службу поддержки Brother или в авторизованный сервисный центр для проверки.

Не обнаружен

Принтер не может распознать установленный картридж с чернилами.

Решения:

Переустановите картридж с чернилами, убедившись, что он защелкнулся на месте. Используйте оригинальные картриджи Brother.

Невозможно печатать

Принтер не может печатать.

Решения:

Плотно закройте крышку картриджей с чернилами. Закройте крышку сканера. Нажмите Stop/Exit, чтобы очистить память.

Недостаточно памяти

Память принтера заполнена.

Решения:

Нажмите Stop/Exit, чтобы очистить очередь печати.

Неправильный размер бумаги

Принтер определяет неправильный размер бумаги.

Решения:

Отрегулируйте настройку размера бумаги в драйвере принтера в соответствии с загруженной бумагой.

Низкая температура

Печатающая головка слишком холодная.

Решения:

Дайте принтеру прогреться.

Очистка

Принтеру требуется очистка.

Решения:

Запустите цикл очистки печатающей головки из меню принтера.

Перегрев

Принтер перегревается.

Решения:

Дайте принтеру остыть.

Печать только в черно-белом режиме

Принтер печатает только в черно-белом режиме, даже если выбран цвет.

Решения:

Замените разряженные картриджи с чернилами.

Чернила заканчиваются

Принтер указывает, что в одном или нескольких картриджах с чернилами мало чернил.

Решения:

Закажите новый картридж с чернилами.