Помощь по кодам неисправностей для Grillstream QSF556

Производитель

Модель

Grillstream QSF556

Эта печь-камин изготовлена из стали с порошковым покрытием и предназначена для использования на открытом воздухе. Она оснащена топкой для сжигания натурального, необработанного дерева или тепловых брекетов, зольником для легкой очистки и местом для хранения дров. Сборка включает в себя крепление опорных стержней, верхней и нижней секций, ручки зольника, нижней панели, основания топки и вентиляционного отверстия для золы с помощью прилагаемых болтов, гаек и шайб. Важно не перегружать топку и соблюдать безопасное расстояние от горючих материалов.

Посмотреть руководство

ИИ-ассистент: Как я могу помочь вам с Grillstream QSF556? Мои знания основаны на руководстве по продукту.

Зольник трудно извлечь

Зольник застрял и его трудно вытащить

Решения:

Удалите излишки золы, нанесите смазку (жаростойкую) на скользящий механизм

Не хватает деталей

Детали отсутствуют в комплекте сборки

Решения:

Обратитесь к производителю (Leisuregrow) для получения запасных частей

Неустойчивая сборка

Печь-камин кажется шатким или неустойчивым

Решения:

Затяните все болты, убедитесь, что печь-камин установлена на ровной поверхности

Основание топки установлено неправильно

Основание топки не надежно опирается на опорные стержни

Решения:

Соберите заново, следуя инструкциям, осмотрите опорные стержни на предмет повреждений и при необходимости замените их

Отказ в гарантийном обслуживании

Претензия отклонена компанией Casa Mia

Решения:

Предоставьте доказательство покупки, обеспечьте надлежащее использование и техническое обслуживание, следуйте инструкциям по сборке

Перегрев

Печь-камин становится слишком горячей на ощупь

Решения:

Уменьшите количество топлива, используйте только одобренные типы топлива (натуральное дерево или тепловые бревна)

Печь-камин не зажигается

Отсутствует пламя, несмотря на попытки поджечь топливо

Решения:

Используйте сухое дерево, обеспечьте надлежащую вентиляцию, попробуйте другой метод зажигания

Повреждение порошкового покрытия

Видимые царапины или повреждения стальной отделки

Решения:

Не используйте абразивные чистящие средства или инструменты, защищайте от острых предметов

Ржавление стали

Видимая ржавчина на стальных компонентах

Решения:

Накрывайте печь-камин, когда она не используется, нанесите антикоррозийное покрытие

Чрезмерное задымление

При сгорании выделяется большое количество дыма

Решения:

Используйте сухое дерево, уменьшите количество топлива, очистите воздушные вентиляционные отверстия от препятствий