Fault Code Help

筛选器

格力斯顿 (Grillstream) QSF556

这款壁炉采用粉末涂层钢制成,专为户外使用而设计。它配有用于燃烧天然、未经处理的木材或热木的火箱、方便清洁的灰盘以及用于存放木柴的储物区。组装过程包括连接支撑杆、顶部和底部、灰盘手柄、底板、火箱底座和灰烬通风口,并使用提供的螺栓、螺母和垫圈。至关重要的是,避免火箱超载,并与可燃材料保持安全距离。

查看手册
AI助手:我能如何帮助您使用 格力斯顿 (Grillstream) QSF556? 我的知识基于产品手册。

保修索赔被拒绝

Casa Mia拒绝了索赔

解决方案:

提供购买证明,确保正确使用和维护,遵循组装说明

冒出过多烟雾

燃烧过程中产生大量烟雾

解决方案:

使用干燥的木材,减少燃料量,清除通风口中的任何障碍物

壁炉无法点燃

尝试点燃燃料后仍无火焰

解决方案:

使用干燥的木材,确保适当的通风,尝试不同的点火方法

火箱底座未正确放置

火箱底座未牢固地放置在支撑杆上

解决方案:

按照说明重新组装,检查支撑杆是否损坏,如有必要请更换

灰盘难以取出

灰盘卡住且难以拉出

解决方案:

清除多余的灰烬,在滑动机构上涂抹润滑剂(耐热)

粉末涂层损坏

钢材表面可见划痕或损坏

解决方案:

避免使用研磨性清洁剂或工具,防止尖锐物体刮伤

组装不稳定

壁炉感觉摇晃或不安全

解决方案:

拧紧所有螺栓,确保壁炉放置在水平表面上

缺少零件

组装包装中缺少零件

解决方案:

联系制造商(Leisuregrow)索取替换零件

过热

壁炉变得过热

解决方案:

减少燃料量,仅使用批准的燃料类型(天然木材或热木)

钢材生锈

钢材部件可见锈迹

解决方案:

不使用时盖住壁炉,涂抹防锈涂层