Ajuda para Códigos de Falha de Brother DCP-120C

Fabricante

Modelo

Brother DCP-120C

A Brother DCP-120C é um dispositivo multifuncional capaz de copiar, digitalizar e imprimir. Possui um alimentador automático de documentos (ADF) para lidar com várias páginas, um vidro de scanner para folhas soltas e livros, e um painel de controle com botões para várias funções, como qualidade da cópia, ampliação/redução e seleção do tamanho do papel. Suporta vários tipos de papel, incluindo papel comum, jato de tinta, brilhante e transparências, e pode lidar com envelopes e cartões postais. A máquina oferece recursos como cópia N-up (várias páginas em uma folha) e impressão em pôster.

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Assistente IA: Como posso ajudar você com o Brother DCP-120C? Meu conhecimento é baseado no manual do produto.

Atolamento de Papel - ADF

O papel está preso dentro do Alimentador Automático de Documentos.

Soluções:

Remova o papel atolado cuidadosamente. Limpe os rolos do ADF com um pano macio e sem fiapos. Certifique-se de que o papel seja do tipo e gramatura corretos.

Atolamento de Papel - Bandeja de Papel

O papel está preso na bandeja de papel.

Soluções:

Remova o papel atolado. Recarregue o papel corretamente, certificando-se de que esteja plano e não danificado.

Atolamento de Papel - Interno

O papel está preso dentro do corpo principal da máquina.

Soluções:

Abra os painéis de acesso apropriados e remova cuidadosamente o papel atolado. Verifique as configurações do caminho do papel.

Erro de Comunicação

A máquina não consegue se comunicar com o computador.

Soluções:

Verifique a conexão USB. Reinstale ou atualize o driver da impressora.

Erro Geral

Ocorreu um erro não especificado.

Soluções:

Desligue e ligue a máquina novamente. Se o erro persistir, entre em contato com o suporte ao cliente.

Qualidade de Impressão Ruim

As impressões estão desbotadas, com listras ou apresentam outros problemas de qualidade.

Soluções:

Substitua o cartucho de tinta. Limpe a cabeça de impressão. Selecione o tipo de papel correto nas configurações.

Tampa do Scanner Aberta

A tampa do scanner está aberta durante a operação.

Soluções:

Feche a tampa do scanner com segurança.

Tinta Esgotada

O cartucho de tinta está baixo ou vazio.

Soluções:

Substitua o cartucho de tinta por um novo.