Помощь по кодам неисправностей для Brother DCP-120C

Производитель

Модель

Brother DCP-120C

Многофункциональное устройство Brother DCP-120C способно копировать, сканировать и печатать. Оно оснащено автоматическим податчиком документов (АПД) для работы с несколькими страницами, стеклом сканера для отдельных листов и книг, а также панелью управления с кнопками для различных функций, таких как качество копирования, увеличение/уменьшение и выбор размера бумаги. Поддерживаются различные типы бумаги, включая обычную, струйную, глянцевую и прозрачную, а также конверты и открытки. Устройство предлагает такие функции, как копирование N-в-одном (несколько страниц на одном листе) и печать плакатов.

Посмотреть руководство

ИИ-ассистент: Как я могу помочь вам с Brother DCP-120C? Мои знания основаны на руководстве по продукту.

Замятие бумаги - АПД

Бумага застряла в автоматическом податчике документов.

Решения:

Осторожно удалите замятую бумагу. Протрите ролики АПД мягкой тканью без ворса. Убедитесь, что бумага соответствует типу и плотности.

Замятие бумаги - Внутри

Бумага застряла внутри основного корпуса устройства.

Решения:

Откройте соответствующие крышки доступа и осторожно удалите замятую бумагу. Проверьте настройки пути подачи бумаги.

Замятие бумаги - Лоток для бумаги

Бумага застряла в лотке для бумаги.

Решения:

Удалите замятую бумагу. Правильно загрузите бумагу, убедившись, что она ровная и не повреждена.

Крышка сканера открыта

Крышка сканера открыта во время работы.

Решения:

Плотно закройте крышку сканера.

Общая ошибка

Произошла неопределенная ошибка.

Решения:

Выключите и снова включите устройство. Если ошибка не исчезнет, обратитесь в службу поддержки.

Ошибка связи

Устройство не может связаться с компьютером.

Решения:

Проверьте USB-соединение. Переустановите или обновите драйвер принтера.

Плохое качество печати

Отпечатки выцветают, имеют полосы или другие проблемы с качеством.

Решения:

Замените чернильный картридж. Очистите печатающую головку. Выберите правильный тип бумаги в настройках.

Чернила закончились

Чернильный картридж имеет низкий уровень или пуст.

Решения:

Замените чернильный картридж новым.