Hilfe für Fehlercodes für Brother DCP-165C

Hersteller

Modell

Brother DCP-165C

Der Brother DCP-165C ist ein Farb-Tintenstrahl-Multifunktionsgerät, das Drucken, Kopieren und Scannen ermöglicht. Er verfügt über ein Bedienfeld mit LCD-Display zur Bedienung und Statusüberwachung. Er unterstützt verschiedene Papiergrößen, darunter Letter, Legal, A4 und Umschläge, und kann sowohl Normalpapier als auch Fotopapier verarbeiten. Das Gerät verwendet Standard-Tintenpatronen (Schwarz, Cyan, Magenta, Gelb) und bietet Funktionen wie N-up-Kopieren, Poster-Drucken und einstellbare Kopierqualität. Er wird über USB mit einem Computer verbunden.

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KI-Assistent: Wie kann ich Ihnen mit dem Brother DCP-165C? Meine Kenntnisse basieren auf dem Produkthandbuch.

Abdeckung offen Fehler

Das Gerät zeigt eine Fehlermeldung an, die darauf hinweist, dass eine Abdeckung geöffnet ist.

Lösungen:

Schließen Sie die Abdeckung fest, bis die Fehlermeldung verschwindet.

Druckqualitätsprobleme

Drucke sind verblasst, verschmiert oder haben falsche Farben.

Lösungen:

Ersetzen Sie leere Tintenpatronen. Führen Sie eine Druckkopfreinigung durch. Wählen Sie den richtigen Papiertyp in den Druckereinstellungen aus.

Gerät schaltet sich nicht ein

Das Gerät schaltet sich nicht ein, wenn der Netzschalter gedrückt wird.

Lösungen:

Stellen Sie sicher, dass das Netzkabel sowohl mit dem Gerät als auch mit der Steckdose fest verbunden ist. Versuchen Sie eine andere Steckdose. Wenden Sie sich an den Support, wenn das Problem weiterhin besteht.

Kommunikationsfehler (USB)

Das Gerät kommuniziert nicht mit dem Computer über USB.

Lösungen:

Versuchen Sie ein anderes USB-Kabel und einen anderen USB-Anschluss. Installieren Sie den Druckertreiber neu.

LCD-Fehlermeldung (Allgemein)

Auf dem LCD-Bildschirm wird eine Fehlermeldung angezeigt.

Lösungen:

Wenden Sie sich für spezifische Erklärungen und Lösungen zu Fehlercodes an die Brother-Support-Website oder das Benutzerhandbuch.

Papierstau

Papier ist im Gerät stecken geblieben und verhindert das Drucken oder Kopieren.

Lösungen:

Öffnen Sie das Papierfach und entfernen Sie das gestaute Papier vorsichtig. Stellen Sie sicher, dass das Papier korrekt eingelegt ist und nicht beschädigt ist. Überprüfen Sie den Papierweg auf Hindernisse.

Scannerfehler

Der Scanner kann keine Dokumente scannen.

Lösungen:

Stellen Sie sicher, dass das Dokument mit der Vorderseite nach unten auf die Scannerfläche gelegt wird. Reinigen Sie die Scannerfläche mit einem weichen, fusselfreien Tuch. Wenden Sie sich an den Support, wenn das Problem weiterhin besteht.

Tintenpatronenfehler

Das Gerät zeigt ein Problem mit einer oder mehreren Tintenpatronen an.

Lösungen:

Ersetzen Sie die leere Tintenpatrone durch eine neue. Stellen Sie sicher, dass die Patrone korrekt installiert ist. Verwenden Sie nur Original Brother Tintenpatronen.

Toner niedrig/leer (falls zutreffend)

Das Gerät zeigt einen niedrigen Tonerstand an.

Lösungen:

Ersetzen Sie die Tonerkartusche durch eine neue.