Hilfe für Fehlercodes für Brother DCP-560CN

Hersteller

Modell

Brother DCP-560CN

Die Brother DCP-350C und DCP-560CN sind Multifunktionsdrucker, die Kopieren, Scannen und Drucken können. Das Modell DCP-560CN verfügt über einen automatischen Dokumenteneinzug (ADF) für eine optimierte Dokumentenverarbeitung. Die Drucker unterstützen verschiedene Papiergrößen, darunter Letter, Legal, A4 und Umschläge, und können verschiedene Medientypen wie Normalpapier, Inkjet-Papier, glänzendes Fotopapier und Transparente verarbeiten. Sie verwenden Tintenpatronen (Schwarz, Cyan, Magenta, Gelb) und verfügen über LCD-Displays für Bedienung und Statusinformationen. Der DCP-560CN bietet außerdem Netzwerkverbindung.

Anleitung anzeigen

KI-Assistent: Wie kann ich Ihnen mit dem Brother DCP-560CN? Meine Kenntnisse basieren auf dem Produkthandbuch.

Abdeckung offen

Der Drucker funktioniert nicht, das LCD-Display zeigt 'Abdeckung offen' an.

Lösungen:

Schließen Sie die Druckerabdeckung sicher.

Dokumentenstau (nur DCP-560CN)

Papier ist im ADF eingeklemmt.

Lösungen:

Öffnen Sie die ADF-Abdeckung und entfernen Sie das eingeklemmte Papier vorsichtig.

Druck nicht möglich

Der Drucker reagiert nicht auf Druckbefehle.

Lösungen:

Überprüfen Sie die Stromversorgung des Druckers, die Kabelverbindung und die Installation des Druckertreibers.

Druckerstau / Papierstau

Der Drucker stoppt mitten im Druckvorgang mit einem Papierstau-Fehler.

Lösungen:

Öffnen Sie den Drucker und entfernen Sie das eingeklemmte Papier vorsichtig.

Düsentest fehlgeschlagen

Die Druckqualität ist schlecht, das Düsentestmuster ist unvollständig.

Lösungen:

Führen Sie die Druckkopfreinigungsfunktion über das Menü des Druckers aus.

Fehleranimation

Der Drucker zeigt eine Animation auf dem LCD-Bildschirm an, die einen Fehler anzeigt.

Lösungen:

Schalten Sie den Drucker aus und wieder ein. Wenn der Fehler weiterhin besteht, lesen Sie die Bedienungsanleitung oder wenden Sie sich an den Kundensupport.

Firmware-Fehler

Der Drucker zeigt eine Firmware-Fehlermeldung an.

Lösungen:

Wenden Sie sich für Unterstützung bei der Firmware-Aktualisierung oder Reparatur an den Brother-Support.

Kommunikationsfehler (nur DCP-560CN)

Der Drucker kann keine Verbindung zum Netzwerk herstellen.

Lösungen:

Überprüfen Sie die Netzwerkkabelverbindung und die Netzwerkeinstellungen.

Nicht unterstütztes Medium

Der Drucker kann nicht auf dem ausgewählten Medium drucken.

Lösungen:

Wählen Sie einen unterstützten Medientyp aus.

Papierstau

Papier ist im Drucker eingeklemmt, der Drucker zeigt die Meldung 'Papierstau' an.

Lösungen:

Öffnen Sie die Druckerabdeckung und entfernen Sie das eingeklemmte Papier vorsichtig. Beachten Sie die Bedienungsanleitung für spezifische Anweisungen.

Scannerfehler

Der Scanner funktioniert nicht richtig.

Lösungen:

Starten Sie den Drucker neu. Überprüfen Sie das Scannerglas auf Hindernisse.

Schlechte Druckqualität

Drucke sind verblasst, verschmiert oder haben fehlende Farben.

Lösungen:

Überprüfen Sie den Tintenstand, führen Sie die Druckkopfreinigung durch und stellen Sie sicher, dass der richtige Papiertyp ausgewählt ist.

Speicher voll

Der Drucker kann den Druckauftrag nicht verarbeiten.

Lösungen:

Reduzieren Sie die Größe des Druckauftrags oder verwenden Sie einen Computer mit mehr Speicher.

Tinte leer

Der Drucker zeigt die Meldung 'Tinte leer' an, die Druckqualität ist schlecht oder der Druck wird gestoppt.

Lösungen:

Ersetzen Sie die leeren Tintenpatronen durch neue.

Tintenwarnung

Der Drucker zeigt eine Warnung an, dass der Tintenstand niedrig ist.

Lösungen:

Bereiten Sie sich darauf vor, die Tintenpatronen bald auszutauschen.

Ungültige Papiergröße

Der Drucker zeigt eine Fehlermeldung bezüglich der Papiergröße an.

Lösungen:

Wählen Sie die richtige Papiergröße in den Druckereinstellungen aus.