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Brother DCP-375CW

La Brother DCP-375CW es una impresora multifunción de inyección de tinta a color, escáner y copiadora. Cuenta con conectividad inalámbrica, una pantalla LCD a color e impresión automática a doble cara. Admite la impresión desde dispositivos móviles y servicios en la nube. La máquina acepta tamaños de papel estándar, sobres y papel fotográfico, y ofrece varias configuraciones de calidad de impresión. Utiliza cartuchos de tinta separados para negro, cian, magenta y amarillo.

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Asistente IA: ¿Cómo puedo ayudarte con el Brother DCP-375CW? Mi conocimiento está basado en el manual del producto.

Advertencia de Tinta Baja

La impresora muestra un mensaje de advertencia que indica que uno o más cartuchos de tinta están bajos.

Soluciones:

Reemplace el cartucho de tinta bajo por uno nuevo.

Atasco de Papel

El papel está atascado dentro de la máquina, impidiendo la impresión o la copia.

Soluciones:

Abra las bandejas de papel y retire cuidadosamente el papel atascado. Asegúrese de que el papel esté cargado correctamente y no esté dañado. Compruebe si hay obstrucciones en la trayectoria del papel.

Código de Error 0x000006ba

Se ha producido un error crítico durante el proceso de impresión.

Soluciones:

Reinstale el controlador de la impresora. Ejecute un análisis del comprobador de archivos del sistema.

Código de Error 0x00000709

La impresora no puede inicializarse correctamente.

Soluciones:

Actualice el firmware de la impresora. Póngase en contacto con el soporte técnico para la reparación del hardware.

Código de Error 40

La impresora no se comunica con el ordenador.

Soluciones:

Pruebe con un cable USB diferente. Asegúrese de que el cable esté conectado de forma segura tanto a la impresora como al ordenador.

Error de Comunicación

La impresora no puede comunicarse con el ordenador o la red.

Soluciones:

Compruebe la conexión del cable USB. Reinicie la impresora y el ordenador. Verifique la configuración de la red inalámbrica y asegúrese de que la impresora esté conectada a la red.

Error de Impresión a Doble Cara

La impresora no puede imprimir en ambos lados del papel durante la impresión a doble cara.

Soluciones:

Asegúrese de que el papel esté cargado correctamente en la bandeja de papel. Compruebe si hay obstrucciones en la unidad de impresión a doble cara. Póngase en contacto con el soporte técnico si el problema persiste.

Error del Cartucho de Tinta

La impresora muestra un mensaje de error que indica un problema con uno o más cartuchos de tinta.

Soluciones:

Reemplace el cartucho de tinta vacío por uno nuevo. Asegúrese de que el cartucho de tinta esté instalado correctamente y sea compatible con la impresora.

Error del Escáner

El escáner no puede escanear documentos o imágenes.

Soluciones:

Limpie el cristal del escáner con un paño suave y sin pelusa. Asegúrese de que el documento esté colocado boca abajo sobre el cristal del escáner. Póngase en contacto con el soporte técnico si el problema persiste.

Problemas de Calidad de Impresión

Los documentos impresos tienen rayas, manchas o colores descoloridos.

Soluciones:

Reemplace los cartuchos de tinta bajos. Realice un ciclo de limpieza del cabezal de impresión. Ajuste la configuración de calidad de impresión en el controlador de la impresora.