Fault Code Help

フィルター

ブラザー DCP-375CW

ブラザーDCP-375CWは、カラーインクジェット複合機で、プリンター、スキャナー、コピー機能が一体になっています。ワイヤレスネットワーク、カラーLCDディスプレイ、自動両面印刷機能を搭載しています。モバイルデバイスやクラウドサービスからの印刷をサポートしています。標準サイズの用紙、封筒、写真用紙に対応し、さまざまな印刷品質設定を提供します。ブラック、シアン、マゼンタ、イエローの別々のインクカートリッジを使用します。

マニュアルを見る
AIアシスタント:お使いの ブラザー DCP-375CW? 私の知識は製品マニュアルに基づいています。

インクカートリッジエラー

プリンターが、1つ以上のインクカートリッジに問題があることを示すエラーメッセージを表示します。

解決策:

空のインクカートリッジを新しいものと交換してください。インクカートリッジが正しく取り付けられており、プリンターと互換性があることを確認してください。

インク残量警告

プリンターが、1つ以上のインクカートリッジの残量が少ないことを示す警告メッセージを表示します。

解決策:

インクが少なくなっているカートリッジを新しいものと交換してください。

エラーコード 0x000006ba

印刷プロセス中に重大なエラーが発生しました。

解決策:

プリンタードライバーを再インストールしてください。システムファイルチェッカーのスキャンを実行してください。

エラーコード 0x00000709

プリンターが正常に初期化できません。

解決策:

プリンターファームウェアを更新してください。ハードウェアの修理については、サポートにお問い合わせください。

エラーコード 40

プリンターがコンピューターと通信していません。

解決策:

別のUSBケーブルを試してください。ケーブルがプリンターとコンピューターの両方にしっかりと接続されていることを確認してください。

スキャナーエラー

スキャナーがドキュメントや画像をスキャンできません。

解決策:

柔らかく、糸くずの出ない布でスキャナーガラスを清掃してください。ドキュメントをスキャナーガラスに表向きにして置いてください。問題が解決しない場合は、サポートにお問い合わせください。

両面印刷エラー

プリンターが両面印刷中に用紙の両面に印刷できません。

解決策:

用紙が用紙トレイに正しく装填されていることを確認してください。両面ユニットに障害物がないか確認してください。問題が解決しない場合は、サポートにお問い合わせください。

印刷品質の問題

印刷されたドキュメントにスジ、汚れ、または色あせがあります。

解決策:

インクが少なくなっているカートリッジを交換してください。プリントヘッドクリーニングサイクルを実行してください。プリンタードライバーで印刷品質設定を調整してください。

用紙詰まり

用紙が機械内に詰まっており、印刷やコピーができません。

解決策:

用紙トレイを開き、詰まった用紙を慎重に取り出してください。用紙が正しく装填されており、損傷していないことを確認してください。用紙経路に障害物がないか確認してください。

通信エラー

プリンターがコンピューターまたはネットワークと通信できません。

解決策:

USBケーブル接続を確認してください。プリンターとコンピューターを再起動してください。ワイヤレスネットワーク設定を確認し、プリンターがネットワークに接続されていることを確認してください。