Aide Codes Défauts pour Brother DCP-375CW

Fabricant

Modèle

Brother DCP-375CW

L'imprimante multifonction Brother DCP-375CW est une imprimante, un scanner et un copieur jet d'encre couleur. Elle dispose d'une connectivité réseau sans fil, d'un écran LCD couleur et de l'impression recto verso automatique. Elle prend en charge l'impression depuis des appareils mobiles et des services cloud. La machine accepte les formats de papier standard, les enveloppes et le papier photo, et offre divers paramètres de qualité d'impression. Elle utilise des cartouches d'encre séparées pour le noir, le cyan, le magenta et le jaune.

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Assistant IA : Comment puis-je vous aider avec le Brother DCP-375CW? Mes connaissances sont basées sur le manuel du produit.

Avertissement Faible Niveau d'Encre

L'imprimante affiche un message d'avertissement indiquant qu'une ou plusieurs cartouches d'encre sont presque vides.

Solutions :

Remplacez la cartouche d'encre faible par une neuve.

Bourrage Papier

Du papier est coincé à l'intérieur de la machine, empêchant l'impression ou la copie.

Solutions :

Ouvrez les bacs à papier et retirez soigneusement le papier coincé. Assurez-vous que le papier est chargé correctement et n'est pas endommagé. Vérifiez qu'il n'y a pas d'obstructions dans le chemin du papier.

Code d'Erreur 0x000006ba

Une erreur critique s'est produite pendant le processus d'impression.

Solutions :

Réinstallez le pilote de l'imprimante. Exécutez une analyse de vérification des fichiers système.

Code d'Erreur 0x00000709

L'imprimante est incapable de s'initialiser correctement.

Solutions :

Mettez à jour le micrologiciel de l'imprimante. Contactez le support technique pour une réparation matérielle.

Code d'Erreur 40

L'imprimante ne communique pas avec l'ordinateur.

Solutions :

Essayez un autre câble USB. Assurez-vous que le câble est bien connecté à la fois à l'imprimante et à l'ordinateur.

Erreur Cartouche d'Encre

L'imprimante affiche un message d'erreur indiquant un problème avec une ou plusieurs cartouches d'encre.

Solutions :

Remplacez la cartouche d'encre vide par une neuve. Assurez-vous que la cartouche d'encre est correctement installée et compatible avec l'imprimante.

Erreur de Communication

L'imprimante est incapable de communiquer avec l'ordinateur ou le réseau.

Solutions :

Vérifiez la connexion du câble USB. Redémarrez l'imprimante et l'ordinateur. Vérifiez les paramètres du réseau sans fil et assurez-vous que l'imprimante est connectée au réseau.

Erreur Impression Recto Verso

L'imprimante ne parvient pas à imprimer sur les deux faces du papier lors de l'impression recto verso.

Solutions :

Assurez-vous que le papier est chargé correctement dans le bac à papier. Vérifiez qu'il n'y a pas d'obstructions dans l'unité recto verso. Contactez le support technique si le problème persiste.

Erreur Scanner

Le scanner est incapable de numériser des documents ou des images.

Solutions :

Nettoyez la vitre du scanner avec un chiffon doux et non pelucheux. Assurez-vous que le document est placé face vers le bas sur la vitre du scanner. Contactez le support technique si le problème persiste.

Problèmes de Qualité d'Impression

Les documents imprimés présentent des traînées, des bavures ou des couleurs délavées.

Solutions :

Remplacez les cartouches d'encre faibles. Effectuez un cycle de nettoyage des têtes d'impression. Ajustez les paramètres de qualité d'impression dans le pilote de l'imprimante.