Hilfe für Fehlercodes für Brother DCP-395CN

Hersteller

Modell

Brother DCP-395CN

Der Brother DCP-395CN ist ein Farb-Tintenstrahl-Multifunktionsgerät, das Drucken, Scannen und Kopieren ermöglicht. Er verfügt über ein Bedienfeld mit einem LCD-Bildschirm zur Bedienung und Statusüberwachung. Er unterstützt verschiedene Papiergrößen, darunter Letter, Legal, A4 und Umschläge, und kann verschiedene Medientypen wie Normalpapier, glänzendes Fotopapier und Transparenzien verarbeiten. Er wird über USB- und Netzwerk- (LAN-) Schnittstellen angeschlossen. Das Gerät verfügt über Funktionen wie automatischer Dokumenteneinzug, Duplex-Druck und PictBridge-Kompatibilität für den direkten Fotodruck von Kameras.

Anleitung anzeigen

KI-Assistent: Wie kann ich Ihnen mit dem Brother DCP-395CN? Meine Kenntnisse basieren auf dem Produkthandbuch.

Abfalltintenbehälter voll

Der Abfalltintenbehälter ist voll.

Lösungen:

Dies erfordert einen professionellen Service.

Druckqualität schlecht

Die Druckqualität ist verblasst oder unscharf.

Lösungen:

Überprüfen Sie den Tintenstand und ersetzen Sie ihn gegebenenfalls.

Düsentest fehlgeschlagen

Das Düsentestmuster ist unvollständig oder es fehlen Linien.

Lösungen:

Wiederholen Sie den Düsentest nach der Reinigung.

E01

Papierstau

Lösungen:

Öffnen Sie die Druckerabdeckung und entfernen Sie das verklemmte Papier vorsichtig. Beachten Sie die spezifischen Anweisungen im Benutzerhandbuch.

E02

Tintenpatronenfehler

Lösungen:

Ersetzen Sie die leere oder defekte Tintenpatrone. Stellen Sie sicher, dass die Patrone korrekt installiert ist.

E03

Papierschacht leer

Lösungen:

Legen Sie Papier in den Papierschacht und stellen Sie sicher, dass es sicher eingesetzt ist.

E04

Scannerfehler

Lösungen:

Überprüfen Sie, ob der Scannerdeckel richtig geschlossen ist. Reinigen Sie das Scanger Glas.

E05

Kommunikationsfehler

Lösungen:

Überprüfen Sie die USB-Kabelverbindung oder die Netzwerkverbindung. Starten Sie den Drucker und den Computer neu.

E06

Speicher voll

Lösungen:

Löschen Sie unnötige Druckaufträge oder reduzieren Sie die Druckqualität.

E07

Druckkopffehler

Lösungen:

Führen Sie die Druckkopfreinigungsfunktion über das Bedienfeld des Druckers aus.

E08

Abdeckung geöffnet

Lösungen:

Schließen Sie die Druckerabdeckung sicher.

E09

Lüfterfehler

Lösungen:

Wenden Sie sich für Unterstützung an den Brother-Support.

E10

Firmware-Fehler

Lösungen:

Aktualisieren Sie die Firmware des Druckers auf die neueste Version.

Fehleranimation

Eine Fehleranimation wird auf dem LCD-Bildschirm angezeigt.

Lösungen:

Befolgen Sie die Fehlerbehebungsschritte im Benutzerhandbuch.

Kommunikationsfehler (Netzwerk)

Der Drucker kommuniziert nicht mit dem Computer über das Netzwerk.

Lösungen:

Starten Sie den Drucker und den Router neu.

Kommunikationsfehler (USB)

Der Drucker kommuniziert nicht mit dem Computer über USB.

Lösungen:

Versuchen Sie einen anderen USB-Anschluss oder ein anderes Kabel.

Papiersorte nicht erkannt

Der Drucker erkennt die Papiersorte nicht.

Lösungen:

Stellen Sie sicher, dass die Papiersorteinstellung mit dem geladenen Papier übereinstimmt.

Papierstau

Papier ist im Gerät eingeklemmt.

Lösungen:

Beachten Sie die spezifischen Anweisungen im Benutzerhandbuch.

Scannerdeckel offen

Der Scannerdeckel ist während eines Scanvorgangs geöffnet.

Lösungen:

Stellen Sie sicher, dass der Deckel vollständig geschlossen ist, bevor Sie scannen.

Tintenstand niedrig

Der Tintenstand ist niedrig.

Lösungen:

Ersetzen Sie die Tintenpatrone.