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Brother DCP-395CN

La Brother DCP-395CN es un centro multifunción de inyección de tinta a color capaz de imprimir, escanear y copiar. Cuenta con un panel de control con una pantalla LCD para la operación y el monitoreo del estado. Admite varios tamaños de papel, incluyendo carta, legal, A4 y sobres, y puede manejar diferentes tipos de medios como papel normal, papel fotográfico brillante y transparencias. Se conecta a través de interfaces USB y de red (LAN). La máquina incluye funciones como alimentador automático de documentos, impresión a doble cara y compatibilidad con PictBridge para la impresión directa de fotos desde cámaras.

Ver manual
Asistente IA: ¿Cómo puedo ayudarte con el Brother DCP-395CN? Mi conocimiento está basado en el manual del producto.

Animación de Error

Se muestra una animación de error en la pantalla LCD.

Soluciones:

Siga los pasos de solución de problemas en la guía del usuario.

Atasco de Papel

El papel está atascado dentro de la máquina.

Soluciones:

Consulte la guía del usuario para obtener instrucciones específicas.

Calidad de Impresión Pobre

La calidad de impresión es descolorida o borrosa.

Soluciones:

Verifique los niveles de tinta y reemplácelos si es necesario.

E01

Atasco de papel

Soluciones:

Abra la tapa de la impresora y retire cuidadosamente el papel atascado. Consulte la guía del usuario para obtener instrucciones específicas.

E02

Error del cartucho de tinta

Soluciones:

Reemplace el cartucho de tinta vacío o defectuoso. Asegúrese de que el cartucho esté instalado correctamente.

E03

Bandeja de papel vacía

Soluciones:

Cargue papel en la bandeja de papel y asegúrese de que esté insertado de forma segura.

E04

Error del escáner

Soluciones:

Verifique si la tapa del escáner está cerrada correctamente. Limpie el cristal del escáner.

E05

Error de comunicación

Soluciones:

Verifique la conexión del cable USB o la conexión de red. Reinicie la impresora y la computadora.

E06

Memoria llena

Soluciones:

Elimine los trabajos de impresión innecesarios o reduzca la calidad de impresión.

E07

Error del cabezal de impresión

Soluciones:

Ejecute la función de limpieza del cabezal de impresión desde el panel de control de la impresora.

E08

Tapa abierta

Soluciones:

Cierre la tapa de la impresora de forma segura.

E09

Error del ventilador

Soluciones:

Póngase en contacto con el soporte técnico de Brother para obtener ayuda.

E10

Error de firmware

Soluciones:

Actualice el firmware de la impresora a la última versión.

Error de Comunicación (Red)

La impresora no se comunica con la computadora a través de la red.

Soluciones:

Reinicie la impresora y el enrutador.

Error de Comunicación (USB)

La impresora no se comunica con la computadora a través de USB.

Soluciones:

Pruebe con un puerto USB o cable diferente.

Prueba de Boquilla Fallida

El patrón de prueba de boquilla está incompleto o faltan líneas.

Soluciones:

Repita la prueba de boquilla después de la limpieza.

Tanque de Tinta Residual Lleno

El tanque de tinta residual está lleno.

Soluciones:

Esto requiere servicio profesional.

Tapa del Escáner Abierta

La tapa del escáner está abierta durante una operación de escaneo.

Soluciones:

Asegúrese de que la tapa esté completamente cerrada antes de escanear.

Tinta Baja

El nivel de tinta es bajo.

Soluciones:

Reemplace el cartucho de tinta.

Tipo de Papel No Reconocido

La impresora no reconoce el tipo de papel.

Soluciones:

Asegúrese de que la configuración del tipo de papel coincida con el papel cargado.