Aide Codes Défauts pour Brother DCP-395CN

Fabricant

Modèle

Brother DCP-395CN

La Brother DCP-395CN est une imprimante multifonction jet d'encre couleur capable d'imprimer, de numériser et de copier. Elle est dotée d'un panneau de commande avec un écran LCD pour le fonctionnement et la surveillance de l'état. Elle prend en charge différentes tailles de papier, notamment le format lettre, le format légal, le format A4 et les enveloppes, et peut gérer différents types de supports tels que le papier ordinaire, le papier photo brillant et les transparents. Elle se connecte via les interfaces USB et réseau (LAN). La machine comprend des fonctionnalités telles qu'un chargeur automatique de documents, l'impression recto verso et la compatibilité PictBridge pour l'impression directe de photos à partir d'appareils photo.

Voir le manuel

Assistant IA : Comment puis-je vous aider avec le Brother DCP-395CN? Mes connaissances sont basées sur le manuel du produit.

Animation d'Erreur

Une animation d'erreur s'affiche sur l'écran LCD.

Solutions :

Suivez les étapes de dépannage dans le guide de l'utilisateur.

Bourrage Papier

Le papier est coincé à l'intérieur de la machine.

Solutions :

Reportez-vous au guide de l'utilisateur pour des instructions spécifiques.

Couvercle du Scanner Ouvert

Le couvercle du scanner est ouvert pendant une opération de numérisation.

Solutions :

Assurez-vous que le couvercle est complètement fermé avant de numériser.

E01

Bourrage papier

Solutions :

Ouvrez le couvercle de l'imprimante et retirez soigneusement le papier coincé. Reportez-vous au guide de l'utilisateur pour des instructions spécifiques.

E02

Erreur de cartouche d'encre

Solutions :

Remplacez la cartouche d'encre vide ou défectueuse. Assurez-vous que la cartouche est correctement installée.

E03

Bac à papier vide

Solutions :

Remplissez le bac à papier et assurez-vous qu'il est bien inséré.

E04

Erreur du scanner

Solutions :

Vérifiez que le couvercle du scanner est bien fermé. Nettoyez la vitre du scanner.

E05

Erreur de communication

Solutions :

Vérifiez la connexion du câble USB ou de la connexion réseau. Redémarrez l'imprimante et l'ordinateur.

E06

Mémoire pleine

Solutions :

Supprimez les travaux d'impression inutiles ou réduisez la qualité d'impression.

E07

Erreur de tête d'impression

Solutions :

Exécutez la fonction de nettoyage de la tête d'impression à partir du panneau de commande de l'imprimante.

E08

Couvercle ouvert

Solutions :

Fermez solidement le couvercle de l'imprimante.

E09

Erreur de ventilateur

Solutions :

Contactez le support Brother pour obtenir de l'aide.

E10

Erreur de micrologiciel

Solutions :

Mettez à jour le micrologiciel de l'imprimante vers la dernière version.

Encre Faible

Le niveau d'encre est faible.

Solutions :

Remplacez la cartouche d'encre.

Erreur de Communication (Réseau)

L'imprimante ne communique pas avec l'ordinateur via le réseau.

Solutions :

Redémarrez l'imprimante et le routeur.

Erreur de Communication (USB)

L'imprimante ne communique pas avec l'ordinateur via USB.

Solutions :

Essayez un autre port USB ou câble.

Qualité d'Impression Mauvaise

La qualité d'impression est pâle ou floue.

Solutions :

Vérifiez les niveaux d'encre et remplacez-les si nécessaire.

Réservoir d'Encre Usagée Plein

Le réservoir d'encre usagée est plein.

Solutions :

Cela nécessite un service professionnel.

Test des Buses Échoué

Le schéma de test des buses est incomplet ou présente des lignes manquantes.

Solutions :

Répétez le test des buses après le nettoyage.

Type de Papier Non Reconnu

L'imprimante ne reconnaît pas le type de papier.

Solutions :

Assurez-vous que le réglage du type de papier correspond au papier chargé.