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フィルター

ブラザー DCP-385C

ブラザーDCP-385CとDCP-585CWは、家庭や小規模オフィスでの使用を想定して設計されたカラーインクジェット複合機です。印刷、スキャン、コピー機能を備えています。プリンターには、操作やステータス監視用のLCDディスプレイ付きのコントロールパネルが搭載されています。普通紙、封筒、写真用紙など、さまざまな用紙サイズや種類に対応しています。DCP-585CWモデルには、共有印刷のためのネットワーク接続機能も搭載されています。印刷にはインクカートリッジ(黒、シアン、マゼンタ、イエロー)が使用されます。

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AIアシスタント:お使いの ブラザー DCP-385C? 私の知識は製品マニュアルに基づいています。

E01

プリンターが応答しません。

解決策:

USBケーブル接続を確認してください。プリンターとコンピューターを再起動してください。プリンタードライバーを再インストールしてください。

E02

紙詰まりが検出されました。

解決策:

プリンターのカバーを開け、詰まった紙を慎重に取り出してください。紙片が残っていないことを確認してください。

E03

インクカートリッジのエラー。

解決策:

新しいインクカートリッジに交換してください。カートリッジが正しく取り付けられていることを確認してください。

E04

プリントヘッドのエラー。

解決策:

プリンターのコントロールパネルまたはソフトウェアからプリントヘッドクリーニングユーティリティを実行してください。

E05

スキャナーのエラー。

解決策:

スキャナーの蓋がきちんと閉まっているか確認してください。スキャナーガラスを清掃してください。プリンターを再起動してください。

E06

メモリがいっぱいです。

解決策:

印刷解像度を下げたり、一度に印刷するページ数を減らしたりしてください。

E07

カバーが開いています。

解決策:

すべてのプリンターカバーをしっかりと閉めてください。

E08

用紙がありません。

解決策:

用紙トレイに用紙をセットしてください。

E09

異物が検出されました。

解決策:

プリンターの電源を切り、異物を慎重に取り除いてください。

E10

ファームウェアエラー。

解決策:

サポートセンターにご連絡ください。

インク残量低下

プリンターがインク残量が少ないことを示しています。

解決策:

印刷品質の問題を避けるために、インクカートリッジを交換してください。

サービスエラー

プリンター内部エラー。

解決策:

サポートセンターにご連絡ください。

サービスコール

プリンター内部エラー。

スキャナー暖機中

スキャナーが暖機中です。

解決策:

スキャナーが暖機を終えるまで待ってからスキャンしてください。

ドラムエラー

ドラムユニットに問題があることを示します。

ネットワークエラー

プリンターがネットワークに接続できません。

ノズルチェックエラー

プリントヘッドのノズルが詰まっています。

ノズルチェック失敗

ノズルチェックパターンが不完全です。

解決策:

プリントヘッドクリーニングユーティリティを数回実行してください。

印刷品質不良

印刷品質が薄いか、スジが入っています。

解決策:

プリントヘッドクリーニングユーティリティを実行し、インク残量を確認してください。

寿命切れ

消耗品が寿命に達しました。

温度エラー

プリンターが過熱しています。

紙のカール

紙がカールして紙詰まりが発生しています。

紙詰まり - トレイ

用紙トレイに紙詰まりが発生しています。

解決策:

用紙トレイから詰まった紙を取り除いてください。

紙詰まり - 後面

プリンター後面に紙詰まりが発生しています。

解決策:

プリンター後部から詰まった紙を慎重に取り除いてください。

通信エラー

プリンターがコンピューターと通信できません。

解決策:

USBケーブル接続を確認し、両方のデバイスを再起動してください。