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フィルター

ブラザー DCP-J152W

ブラザーDCP-J152Wは、カラーインクジェット複合機で、印刷、スキャン、コピー機能を備えています。ワイヤレス接続、自動両面印刷、カラーLCDディスプレイを搭載しています。AirPrintやGoogle Cloud Printを介してモバイルデバイスから印刷できます。プリンターは、4つの独立したインクカートリッジ(黒、シアン、マゼンタ、イエロー)を使用し、A4、レター、リーガルなど、さまざまな用紙サイズをサポートしています。スキャンしてメール送信やネットワークスキャンなどの機能も含まれています。

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AIアシスタント:お使いの ブラザー DCP-J152W? 私の知識は製品マニュアルに基づいています。

E01

例:症状

解決策:

例:解決策

LCDにエラーメッセージ

プリンターのLCD画面にエラーコードが表示されます。

解決策:

プリンターのマニュアルまたはブラザーのサポートウェブサイトを参照して、特定のエラーコードの解決策を確認してください。

インク残量低下

プリンターが、1つ以上の色のインク残量が少ないことを示しています。

解決策:

該当するインクカートリッジを交換してください。

カバーが開いている

プリンターがカバーが開いていることを示すメッセージを表示します。

解決策:

プリンターのすべてのカバーを確実に閉めてください。

スキャナーエラー

スキャナーでドキュメントをスキャンできません。

解決策:

ドキュメントがスキャナーガラスの読み取り範囲内に、表向きにして配置されていることを確認してください。柔らかく、糸くずの出ない布でスキャナーガラスを清掃してください。問題が解決しない場合は、カスタマーサポートにお問い合わせください。

ノズルチェック失敗

印刷品質チェックシートに、カラーブロックに欠け線や隙間があることが示されています。

解決策:

プリントヘッドクリーニングサイクルを実行してください。問題が解決しない場合は、クリーニングサイクルを最大5回繰り返してください。それでも解決しない場合は、インクカートリッジを交換してください。

ファームウェア更新エラー

ファームウェアの更新中にエラーが発生しました。

解決策:

ファームウェアの更新プロセスを再起動してください。エラーが解決しない場合は、ブラザーサポートにお問い合わせください。

ワイヤレス接続失敗

プリンターがワイヤレスネットワークに接続できません。

解決策:

ワイヤレスパスワードを確認し、ネットワーク接続を確認し、プリンターがワイヤレスルーターの範囲内にあることを確認してください。

印刷できない

プリンターでドキュメントを印刷できません。

解決策:

用紙の残量を確認し、インクカートリッジを交換し、プリンターがオンラインになっていること、およびエラーメッセージがないことを確認してください。

印刷品質が悪い

印刷されたドキュメントの色が薄い、スジが入っている、または文字がぼやけています。

解決策:

インクカートリッジを交換し、プリントヘッドクリーニングサイクルを実行し、正しい種類の用紙を使用してください。

白黒印刷のみ

カラーを選択しても、プリンターが白黒でしか印刷されません。

解決策:

インク残量が少ない、または空のカラーインクカートリッジを交換してください。

紙詰まり

プリンターの中に紙が詰まっています。

解決策:

プリンターのカバーを開け、詰まった紙を慎重に取り出してください。紙が正しく装填されており、損傷していないことを確認してください。

通信エラー

プリンターがコンピューターと通信できません。

解決策:

プリンタードライバーを再インストールし、ネットワーク接続を確認するか、別のUSBケーブルを試してください。